Contacto
Políticas de envíos & entregas
ALMAZUL toma entre 5 a 8 días hábiles en preparar tu orden después de emitido el pago. Ya que trabajamos pequeñas producciones . Si deseas tu orden para una fecha en especial no dudes en comunicarte con nuestro asesor virtual y haremos lo posible por llegar antes. En fechas de alta demanda nos tardamos entre 8 a 10 días hábiles.
En algunas ocasiones hacemos el envío en menor tiempo, esto solo sí el producto está preparado para ser enviado: podrás recibir de 1 a 2 días hábiles a ciudades principales. Ciudades NO principales y trayectos especiales de 2 a 4 días hábiles contados a partir de la entrega de la mercancía a la transportadora.
El valor del envío regular a ciudades principales es de $12.000. Ciudades con trayectos especiales es de $17.000
NO SE REALIZAN CAMBIOS Ó DEVOLUCIONES con productos en los que se haya aplicado un descuento igual o superior al 25%.
Compras mayores a $350.000 envío gratis.
Queremos entregar el pedido en el menor tiempo posible, sin embargo, en ocasiones se presentan novedades que nos impiden cumplir con nuestra promesa, sin embargo, aseguramos que este tiempo no excederá el plazo de 30 días que otorga el Estatuto del Consumidor para la entrega de tu compra.
¿Tienes algún problema con tu envío?
Déjanos tu información , Número de orden, fecha de compra y descríbenos tu situación.
Rastrear mi envío
Ingresa en el siguiente enlace el número de guía que te llegó a tu correo.
Envío Nacional
El despacho del pedido se hará dentro de 5 a 8 días hábiles después de emitido el pago.
Alta demanda 8 a 10 días hábiles.
Recoge en tienda
Tu orden regularmente estará lista para ser recogida en tienda en un plazo de 5 a 8 días hábiles.